Tijdens een intakegesprek met de persoon wordt de hulpvraag in kaart gebracht en wordt gesproken over de mogelijkheden van de zorg. Nadat de zorg is gestart wordt in nauwe samenwerking met de persoon een begeleidingsplan opgesteld. Hierin staat de hulpvraag centraal. Er wordt een plan opgesteld met doelen en afspraken. Na iedere periode van zorg vindt een evaluatie plaats met de aanmelder/client om te kijken in hoeverre de doelen zijn behaald en of het plan bijgesteld moet worden.
